Muitas vezes não há tempo para recorrer aos manuais e tutoriais.
Os usuários do Spik contam com o atendimento técnico, que pode ser realizado local ou remotamente.
Nossa equipe está sempre disponível para responder a qualquer questão dos colaboradores do cliente, seja relacionada ao uso do sistema, aos processos da organização ou mesmo sobre a metodologia comercial.
Nossos esforços são voltados para que qualquer solicitação de nossos clientes seja atendida de forma ágil e eficaz.
Toda solicitação é registrada e gerenciada em nosso sistema, controlando o tempo de atendimento, histórico da ocorrência, responsável e satisfação do cliente.
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